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      問題解答

      Q & A

      • 2019.5-.24 【登錄問題】登錄到提交系統后運行慢怎么辦?
        答:可先退出,重新登錄時,點選另一個服務器登錄,如還很慢,請換個時段再提交;
          
      • 2019.5-.24 【登錄問題】密碼忘記了怎么辦?
        答:請把你注冊時使用的手機號注冊郵箱號發送至郵箱 1871292261@qq.com,郵件主題注明“找回密碼”,老師收到后會在第一時間處理。
      • 2019.5-.24 【顯示問題】頁面上為什么有些東西顯示不了?
        (比如:看不見學校列表、看不見上傳文件的按鈕、提交失敗時顯示學校錯誤等)
        答:因為你的瀏覽器把部分內容屏蔽了,請更換瀏覽器,建議使用360極速瀏覽器谷歌瀏覽器WIN10自帶瀏覽器。如果還是不行,可以使用其他已經成功提交的電腦登錄提交;
      • 2019.5-.24 【提交問題】同一創意和主題的2個、3個文件怎樣提交?
        問:同一創意和主題的2個或3個文件怎樣提交?分開交還是作為一件作品提交?
        答:要作為同一參賽編號下的第2個、第3個文件上傳;填寫完信息系統跳轉至“上傳作品文件”頁面后,可以看到文件上傳路徑,一個路徑傳一個文件就行,下圖就是傳成功的樣子哦:
        注意:僅平面類作品提交后會有作品小預覽圖,其他類別沒有,只要看到鏈接里生成了文件名,或報名表中的“本作品文件數量”一欄中有數字1、2或3出現,即表示上傳文件成功了(策劃案類、文案類除外,策劃案類不用上傳作品電子文件)。